Service

Wir sehen unsere Kunden als Partner, die wir dauerhaft begleiten und unterstützen möchten.
Denn Ihre Entscheidung für ZIEMER ist eine Entscheidung für ein umfassendes Instrument zur Unternehmens- steuerung. Und die tätigt man nicht für wenige Monate, sondern für viele Jahre.

Gemeinsam mit Ihnen „erarbeiten“ wir diese Partnerschaft in 4 Schritten:

1. Schritt – Beratung:
Zunächst findet eine ausführliche Beratung statt, damit wir gemeinsam die richtige Lösung für Ihre Anforderungen definieren können.

2. Schritt – Einführung:
Es folgt die Systemeinführung in Ihrem Hause durch einen unserer qualifizierten Fachberater.

3. Schritt – Training:
Danach folgen die Einweisungen und Schulungen für Sie und Ihre Mitarbeiter, entweder direkt bei Ihnen vor Ort oder in unserem Schulungscenter.

4. Schritt – Support:
Nach der Einführung steht unser Support in Form unseres professionellen Hotline-Service und des Remote-Supports stets schnell und aktuell für Sie zur Verfügung.