Wichtige Hinweise zur Einführung und zum Umstieg auf SCC-CONTROL 4.1
SCC-CONTROL Startup 4.1 ist kein Upgrade oder Update der bisherigen Handwerkersoftware SCC-CONTROL Startup (ehemals Business), sondern eine komplett neu entwickelte Software.
Hiermit möchten wir Ihnen die wichtigen Schritte zur Einführung und zum Umstieg von SCC-CONTROL Startup 4.1 in kurzen Schritten erklären.
Eine Umstellung läuft in der Regel folgendermaßen ab:
- Vorbereitung der Umstellung min. 1 Monat vor Einsatz im Unternehmen durch einen verantwortlichen Mitarbeiter.
- Daten konvertieren und Ergebnis zu 100% prüfen, eine Korrektur ist nachträglich nicht möglich.
- Interne Schulungen durch den eingeteilten MA bei den zuständigen MA durchführen und Wirksamkeit überprüfen.
- Prüfen von Abläufen parallel zu dem bestehenden SCC-CONTROL sowie doppelte Bearbeitung, Angebotserstellung usw.
Beachten Sie bitte, es handelt sich um eine komplett neue Software, nicht um ein Update.
Bitte vermeiden Sie folgende Fehler bei der Umsetzung:
- Willkürlich einen Umstellungstermin festsetzen ohne genügend Vorlauf.
- Daten konvertieren und Ergebnis nicht im Detail testen.
- Datenkonvertierung von mehreren Jahren kann mehr als einen Tag dauern, Zeitpunkt mit Betriebsalltag abstimmen.
Bei Datenbankfehlern den Technischen Support bei ZIEMER kontaktieren. Ggf. müssen Ihre Daten bei uns im Haus konvertiert werden, auch dies kann vorkommen.
Aber auch dieses ist kein Problem, denn Sie können mit dem bestehenden SCC-CONTROL reibungslos im Unternehmen weiterarbeiten.
Vorgehensweise Umstieg
1) Bestellung SCC-CONTROL Startup 4.1
Bestellen Sie Ihr SCC-CONTROL Startup 4.1 zum Aktions-Sonderpreis (Aktionspreis bis 31.10.2020) und dies ist vollkommen unabhängig von Ihrer Entscheidung der Einführung von SCC-CONTROL Startup 4.1.
2) Parallel-Betrieb
Dadurch dass das SCC-CONTROL Startup 4.1 kein Update, sondern eine komplett neue eigenständige Software ist, können wir Ihnen einen Parallelbetrieb garantieren Die jetzige Version SCC-CONTROL Business bleibt bestehen = SCC-CONTROL 4.1 läuft parallel.
3) Installation und Testen
Installieren Sie Ihr neue Software SCC-CONTROL Startup 4.1 und starten Sie die Datenübernahme. Nach Abschluss dieser Datenkonvertierung beginnt Ihre Testphase mit dem neuen Programm. (Produktiv arbeiten Sie weiterhin mit Ihrer aktuell bestehenden Software)
Sobald Sie Ihre bestehenden Betriebsprozesse abbilden können und Ihre Fragen geklärt worden sind, können Sie die Datenübernahme nochmals starten und produktiv damit arbeiten. (ACHTUNG – Ihre Testdaten werden bei der zweiten Datenübernahme überschrieben)
4) Verfügbare Hilfestellungen
Als Hilfestellung stehen Ihnen folgende Mittel zur Verfügung:
– Videos zum SCC-CONTROL 4.1 im ZIEMER-Kundenportal
– Umfangreiche Fachhilfe im SCC-CONTROL 4.1 unter dem Menüpunkt Hilfe
– Benutzerhandbuch im SCC-CONTROL 4.1 unter dem Menüpunkt Hilfe
5) Umstellung auf produktiven Betrieb
Sie entscheiden selbst, ab wann Sie produktiv auf die neue Software SCC-CONTROL Startup 4.1 umstellen.
6) Weitere Fragen
Für sonstige Fragen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren zuständigen Ansprechpartner im Vertrieb.
Telefon: 08651 / 9823-33
E-Mail: vertrieb@ziemer.de
