Kundenservice – unser Einsatz für Sie
Ihre Zufriedenheit hat höchste Priorität und liegt uns sehr am Herzen. So freuen wir uns immer über positive Rückmeldungen.
Im Falle, dass Sie einmal nicht von unserem Service begeistert sind, wenden Sie bitte an unseren Kundenservice.
Ihr Vorteil
Unser Kundenservice-Mitarbeiter nimmt sich speziell Ihrer Sache an, klärt Ihre Angelegenheit mit dem jeweils zuständigen Mitarbeiter im Unternehmen und setzt sich so für Sie ein, dass Sie für Ihr Anliegen schnellstens eine Lösung bekommen. Zusätzlich wird der zuständige Abteilungsleiter ggf. auch der Geschäftsführer über diesen Vorfall informiert um gemeinsam eine Lösung zu erarbeiten.
Erreichbarkeit Kundenservice
Unseren Kundenservice erreichen Sie direkt per E-Mail an help@ziemer.de
Updatevorschläge / Programmfehler?
Bei Meldungen von Programmfehlern oder Updatevorschlägen, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Vorgangsnummer, auf die Sie sich jederzeit beziehen können.
Sollte dies nicht erfolgen, wenden Sie sich bitte per E-Mail direkt an support@ziemer.de
Die Bearbeitung durch help@ziemer.de setzt voraus, dass Ihr Anliegen im Support dokumentiert vorliegt.
