Sie haben technische Fragen zu Ihrer SCC-Software? Unser Support ist für Sie da.

Technischer Support

Rund um Ihre SCC-Softwarelösung unterstützen wir Sie mit einem kompletten Service.

Erste Anlaufstelle bei technischen Fragen oder Problemen ist unser Technischer Support (erreichbar Montag – Freitag von 09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 – 17:00 Uhr). Erfahrene Mitarbeiter sind für Sie da und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Um möglichst schnelle Hilfe zu gewährleisten, bieten wir Ihnen unseren Remotesupport. Unsere Techniker gehen per Internet und Fernwartung in Ihr System und nehmen auf Wunsch notwendige Änderungen vor, damit Ihre Software schnell wieder voll einsatzfähig ist.

Vorteile Software-Service-Vertrag

Damit Sie stets auf der sicheren Seite sind, empfehlen wir Ihnen einen Software-Service-Vertrag, über den wir Ihre SCC-Softwarelösung pflegen und per Update stets auf dem neuesten Stand der Technik halten.

ADV-Vertrag nach DSGVO

Für unsere Kunden stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) zur Verfügung!

Einfach auf diesen ADV-Vertrag ZIEMER klicken, Vertrag downloaden, Name und Adresse eintragen, unterschreiben und an uns per E-Mail senden. Wir zeichnen den Vertrag gegen und senden Ihnen ein Exemplar zurück. Fertig!

Benötigen Sie Hilfe?

Nehmen Sie hier Kontakt zu unserem technischen Support auf.